*El grupo de residencias líder en la Comunidad Valenciana, en su continua apuesta por la digitalización, lanza su nueva app (SaviApp) y renueva totalmente su web

El grupo de residencias Savia, líder en la Comunidad Valenciana en número de plazas residenciales con 22 centros en propiedad, renueva completamente su imagen corporativa y actualiza sus canales de relación con sus grupos de interés. En el marco de su programa SaviAvanza 2021-2023, la nueva etapa que abre Savia está apoyada en sus 3 pilares estratégicos: personas, procesos e innovación.

Tras la pandemia, la relación de Savia con sus residentes, las familias y sus equipos profesionales se sustancia en la renovación de su imagen y de sus herramientas de comunicación digital. La actualización y mejora de los canales de relación de Savia con sus grupos de interés se articula a través de una nueva web de la red Savia (www.saviaresidencias.es) y de un hito que la compañía considera trascendental: la creación de una aplicación para dispositivos móviles –SaviApp– dirigida a todas las familias de los residentes de los centros SAVIA.

La página web, bajo la premisa general de Savia –“En el Centro, Tú”- ofrecerá la información de una forma más transparente y completa para todos los usuarios, con importantes mejoras en la navegabilidad. La página incluye información específica de cada uno de sus 22 centros, con fotos y vídeos de todos ellos, un módulo de preguntas y respuestas orientado a resolver las dudas de futuros residentes y familiares, la sección “yoSoy Savia” con testimonios de residentes, familiares, proveedores y trabajadores de Savia y una sala de comunicación con noticias de la empresa y reportajes gráficos de las actividades que se llevan a cabo en los centros, actualizadas constantemente.

Gerardo Cruz, director general de Savia, destaca en esta nueva etapa tres ejes de acción principales: “las personas, los procesos y la innovación. Una innovación que en este caso se materializa en una tecnología más eficiente al servicio de las personas, ese es nuestro camino”.

Por su parte SaviApp, la aplicación creada por y para las familias, permitirá a los familiares consultar las facturas y los menús diarios además de recibir los comunicados del centro en su propio teléfono móvil. A esta nueva aplicación se le suma la posibilidad de consultar los horarios de los profesionales y estar informados de todas las actividades que se realizan, fomentando el mantenimiento de los necesarios lazos familiares y facilitando de esta manera la integración del residente en el centro.

Además de estas tres novedades, Savia continúa inmersa en su Plan Digital, totalmente pionero en el sector en España, para introducir las nuevas tecnologías al cuidado de sus residentes. Savia Campanar, Castellón, Picassent y La Nucia ya disfrutan de las ventajas asistenciales que ofrecen las herramientas digitales. Savia estima que este proceso de digitalización se instaure en todos los centros durante el próximo año 2022. “Todo será almacenado informáticamente, conseguiremos una eliminación total del papel y daremos una mayor trazabilidad y fiabilidad a la información” destaca Gerardo Cruz.

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Psicólogos y voluntarios asisten y acompañan a los residentes, en la primera acción del acuerdo de colaboración entre Cruz Roja y Savia

Savia Residencias y Cruz Roja han firmado un acuerdo de colaboración para mejorar la atención emocional, social y espiritual de personas mayores y familiares de las residencias. Cruz Roja lleva a cabo un programa para la atención integral a personas con enfermedades avanzadas de la Fundació “la Caixa”, y al que desde hoy se suma el grupo Savia. La residencia de Castellón de la Plana es la primera de toda la provincia en unirse a este programa.

Gracias al equipo de profesionales y voluntariado de Cruz Roja, las personas residentes de Savia Castellón contarán, desde ahora, con un apoyo psicosocial y afectivo adicional. El objetivo del proyecto es mejorar la calidad de vida de las personas con enfermedades avanzadas y la de sus familiares. El programa complementa la atención médica con equipos profesionales que ofrecen intervención psicosocial y espiritual para que el paciente y su familia reciban una atención integral.

Mary Martínez, directora de operaciones de Savia, ha sido la persona que ha rubricado el convenio y ha declarado que “para Savia es un orgullo poder firmar este acuerdo de colaboración con Cruz Roja Castellón porque estamos convencidos de que podemos cooperar en muchos proyectos y mejorar conjuntamente”.

Además, ha señalado que “este convenio nos va a ayudar a mejorar la manera de afrontar los cuidados paliativos y a perfeccionar el acompañamiento psicológico de nuestros residentes y sus familiares, en esos momentos tan difíciles de gestionar emocionalmente”.

La firma del convenio de colaboración ha contado con la presencia de Esteban Fortea, presidente de Cruz Roja en la provincia de Castellón, que ha manifestado su alegría de contar con Savia, “Savia Castellón es la primera residencia de la provincia que se une a este programa y estamos muy contentos de contar con su colaboración, puesto que nos permite ampliar nuestro ámbito de actuación con las personas que están atravesando por una enfermedad de estas características y con sus familiares, así como con las personas que además sufren la soledad en esta etapa de la vida”. Savia, el grupo de residencias líder en número de centros en la Comunidad Valenciana, ha incluido esta acción dentro su programa SaviApoya con el que se busca respaldar y acompañar a las familias en el proceso de envejecimiento de la persona mayor.

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*Cada compañía donará 1 céntimo por vaso de café consumido en las residencias a la Asociación de Familiares de Alzheimer de Valencia

Savia Residencias y Teika lanzan una campaña solidaria para luchar contra una de las enfermedades degenerativas más comunes en España. Las dos compañías valencianas unen sus fuerzas y donarán a la Asociación de Familiares de Alzheimer de Valencia (AFAV) 1 céntimo cada una por cada café que se consuma en las máquinas de vending de Teika instaladas en todos los centros de Savia. Ambas compañías muestran una vez más su fiel compromiso con la sociedad valenciana.

Para llevar a cabo está campaña, Teika ha diseñado una colección exclusiva de más de 200.000 vasos que serán los utilizados por las máquinas de café situadas en las 22 residencias de Savia.

Con el lema ‘Un café para no olvidar’ que llevarán serigrafiado los vasos, se busca dar visibilidad a una enfermedad que en la Comunidad Valenciana ya padecen más de 40.000 personas.

Durante el día de hoy, en la sede de AFAV y con motivo del Día Mundial del Alzheimer, se ha dado el pistoletazo de salida a una campaña que está previsto que recaude un total de 5.200 euros para luchar contra esta enfermedad neurodegenerativa que afecta en especial a los mayores de 65 años.

Savia, el grupo de residencias líder en número de centros en la Comunidad Valenciana, ha incluido esta acción dentro su programa SaviApoya con el que se busca respaldar y acompañar a las familias en el proceso de envejecimiento de la persona mayor.

Lorena Boix, Gestora de Operaciones de Savia ha asistido al inicio de la campaña y ha declarado que “en nuestros centros luchamos por mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por esta enfermedad, con esta acción buscamos visibilizar el Alzheimer y apoyar a las familias moral, social y económicamente”

Teika trabaja con Savia para llevar la mejor alimentación y el café a plantilla, familiares y usuarios de sus centros residenciales «y esta iniciativa conjunta demuestra que la colaboración empresarial no solo es positiva, sino que abre una nueva vía para seguir generando beneficio para el entorno y la sociedad en la que vivimos», según ha señalado la delegada de AFAV en Teika, Alicia Martínez, quien ha explicado que la empresa de vending lleva años colaborando con la asociación y ahora «poder sumar la sensibilidad y apoyo de Savia a las acciones que realizamos desde Teika es extraordinario».

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La red de residencias Savia acerca la excelencia de la alta cocina a sus residentes. El prestigioso chef vasco, Iñigo Lavado, ha cocinado en Savia Castellón un delicioso menú basado en productos mediterráneos para los residentes castellonenses. Bajo el título “Jornada Gastronómica Mediterránea”, Savia Castellón junto a Makro, su proveedor principal de productos de alimentación, y el chef Iñigo Lavado han organizado un menú adaptado a las necesidades de cada uno de los residentes y que ha tenido como producto principal la merluza.

Savia, el grupo de residencias líder en número de centros en la Comunidad Valenciana, ofrece a los residentes una dieta sana, equilibrada y adaptada a las circunstancias personales de cada uno. En su constante intención de ofrecer platos nuevos y atractivos, ha organizado una jornada gastronómica de la mano de Iñigo Lavado, poseedor de 2 soles Repsol.

El menú preparado por el chef vasco ha incluido 3 elaboraciones diferentes a base de merluza. La primera ha sido una merluza escaldada con patata rota y crema de guisantes. Otra de las opciones del chef ha consistido en una deliciosa hamburguesa de merluza y para los residentes con problemas de masticación, un puding de merluza.

Ángela Sánchez, responsable del departamento de cocina de Savia, ha reconocido que “es un placer contar con la presencia de Iñigo Lavado en nuestras cocinas. Estamos innovando constantemente para elaborar platos atractivos, adecuados nutricionalmente y que se adapten a las dietas de cada residente.” Por su parte, Macarena Barchín, directora de Savia Castellón ha insistido en la importancia que tienen este tipo de acciones para los residentes. “Les encanta que vengan personas externas del centro a realizar diferentes actividades. Que una persona como Iñigo cocine para ellos es un lujo”.

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Esta campaña permitirá que más de un millón y medio de personas de nuestro país puedan tener acceso a los alimentos más básicos.

Savia, empresa socialmente responsable, ha colaborado en el aprovisionamiento de alimentos básicos de una familia mediana durante 1 mes y medio. De este modo, ayudaremos a que no haya ningún hogar sin alimentos durante esta emergencia sanitaria.

Animamos a que cualquier empresa se una a esta iniciativa.

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En Savia colocamos a las personas en el centro y es prioritario para nosotros poder ofrecer a los residentes una dieta sana, equilibrada y adaptada a las circunstancias personales de cada uno. Dadas las altas cotas de calidad de producto, la satisfacción de los residentes y la excelente logística -incluso en los momentos más complicados de la pandemia- Savia ha decidido renovar su compromiso y apuesta por Makro como proveedor principal de productos de alimentación para sus 22 residencias donde se atienden a más de 2.600 personas mayores.

Savia, el grupo de residencias líder en número de centros en la Comunidad Valenciana y Makro, empresa de distribución de referencia en el sector de la hostelería, renuevan su acuerdo de colaboración para el suministro de productos de alimentación en todos sus centros. Además, complementarán la actividad del grupo de residencias con cualquier otro tipo de referencias, como menaje de productos desechables, tan necesarios para garantizar la higiene y la seguridad a la hora de servir alimentos.

Gerardo Cruz, director general de Savia, afirma que “a principios de 2020 tomamos la decisión de cambiar nuestro proveedor de alimentación con el objetivo claro de posicionarnos en un escalón distinto, tanto a nivel de calidad de producto como a nivel logístico. Ambos objetivos se han visto ampliamente cumplidos con Makro: por un lado, hemos dado un claro salto de calidad en los menús que cocinamos a diario en nuestros centros, y así nos lo han reconocido nuestros residentes y familiares y por otro a nivel logístico, contar con un proveedor principal y con la capacidad y experiencia de Makro nos ha permitido ser mucho más eficientes en todos nuestros procesos internos, pedidos, recepción, almacenamiento, etc. Con relación a la logística, también debemos destacar que el grado de compromiso que ha demostrado Makro con Savia, y en definitiva con todos nuestros residentes, incluso en los momentos más complicados de la pandemia, ha sido extraordinario”.

En palabras de Francisco López, director de área de Makro Albuixech, “estamos viviendo una etapa muy difícil como sociedad, y las residencias de mayores se han visto especialmente afectadas por la actual crisis sanitaria. En Makro hemos hecho grandes esfuerzos, desde el inicio de la pandemia, para garantizar un correcto y seguro aprovisionamiento para todos nuestros clientes, pero con mayor ímpetu con la red de residencias Savia. Para nosotros ha sido prioritario conseguir adaptarnos para que el servicio fuese seguro para los residentes y que contasen con todo aquello que necesitaran por nuestra parte. La renovación de la colaboración deja de manifiesto el buen trabajo realizado por ambas partes. Estamos encantados de continuar ofreciéndoles nuestro servicio”.

Así, gracias a su experiencia y su capacidad de distribución a nivel nacional, Makro seguirá abasteciendo las importantes necesidades de Savia a través del Servicio de Distribución a Hostelería, uno de los pocos equipos logísticos con la capacidad suficiente para entregar mercancía en todas las opciones de temperatura (seco, congelado y refrigerado) en un mismo pedido.

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Los centros de Valencia y Castellón ya han implantado sus programas de digitalización para mejorar los cuidados, la comunicación y la atención profesional.

El grupo líder de la Comunidad Valenciana -con 22 centros residenciales- digitaliza sus procesos para conseguir la excelencia en los procesos de asistencia.

Savia se alía con la tecnología para prestar servicios personalizados a cada residente como forma de combatir los efectos de la pandemia.

Con el objetivo siempre presente de mejorar la calidad de vida de las personas mayores, Savia ha puesto en marcha un innovador proceso que ya ha implantado en su residencia de Valencia y ahora llega a Castellón.  Así, la red Savia inicia un ambicioso proyecto de transformación digital de todos sus centros que abarcará progresivamente las 22 residencias para personas mayores que la compañía gestiona en Alicante, Valencia y Castellón.

Savia es el grupo líder en plazas residenciales de la Comunidad Valenciana y uno de los principales grupos residenciales de España y en sus centros un equipo formado por 1.300 profesionales que atienden diariamente a más 2.600 personas mayores.

Ahora, y en colaboración la compañía valenciana Isco Sistemas, el grupo ha desarrollado un innovador proyecto de digitalización que es pionero a nivel nacional. Savia inició este ambicioso proceso de transformación digital de todos sus centros a finales de 2019 con la implantación del proyecto en su centro de Valencia, situado en el barrio de Campanar. La digitalización persigue fomentar el cuidado personalizado para cada residente, mejorar la comunicación con las familias y también perfeccionar los procesos de atención por parte de los profesionales.

“Las dificultades y experiencias vividas como consecuencia de la pandemia han incrementado el convencimiento y compromiso de Savia por garantizar unos cuidados excelentes donde los servicios que se prestan sean individuales y adaptados a las necesidades específicas de la persona, sus creencias y sus gustos, y en donde la tecnología debe jugar un papel fundamental como eje vertebrador puesto al servicio de la mejora continua.  En este proyecto, del que estamos todos especialmente orgullosos, confluyen además los tres pilares de nuestra estrategia: personas, procesos e innovación”, afirma Gerardo Cruz, Director General de Savia.

En su modelo de cuidados en constante mejora y evolución, Savia pone en el centro a la persona, como premisa principal para organizar la atención a los residentes, teniendo en cuenta a las personas mayores, a sus familias y a los profesionales. Para Mary Martínez, Directora de Operaciones de Savia “el objetivo prioritario de nuestro plan es, en primer lugar, que las personas mayores sientan que están en el centro de los cuidados, y que viven conforme ellos eligen vivir, ofreciendo y planificando los cuidados en base a sus necesidades y preferencias. En segundo lugar, reafirmar el compromiso con las familias y darles voz en todo el proceso de cuidados. Y, por último, mejorar la comunicación entre el personal del centro y agilizar su trabajo para que puedan dedicarse a lo realmente importante, que es cuidar de las personas mayores para las que el centro es su nuevo hogar.”

Miriam Gil, directora del centro Savia Campanar apunta que “todo el sistema se ha integrado además con el módulo -Plan de cuidados-, de la herramienta informática Resiplus, planificando las tareas a realizar para el correcto cuidado y atención de las personas mayores por parte de todos los profesionales, pudiendo además supervisar en todo momento su efectiva realización en cada uno de los tramos horarios establecidos”. 

Además, la infraestructura que controla las alarmas médicas y la telefonía del centro se ha modernizado, lo que permite disponer de un sistema completamente monitorizado que aumenta la seguridad de las personas mayores. Finalmente, se ha dotado a todo el centro de conexión wifi, lo que permite que los mayores y sus familias puedan estar permanentemente comunicados a través de plataformas digitales y ofrecer a los residentes actividades innovadoras de estimulación y mantenimiento de la autonomía a través de los últimos avances tecnológicos. El plan de digitalización que está implantando Savia pretende contribuir a que los mayores que vivan en sus centros lo hagan en entornos seguros y hogareños, donde disfruten de momentos especiales y en los que se les de voz a ellos y a sus familias.

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